Storemanager Den Haag - Fulltime

Een dag als Storemanager bij ThePhoneLab

De winkel in Den Haag is jouw trots. Elke ochtend steek jij de sleutel in het slot en open je jullie domein. ‘Jullie’, want samen met jouw team zorg je ervoor dat de winkel er de hele dag tiptop uitziet. Maar niet voordat jullie samen opstarten met een goede bak koffie of thee.

Als Storemanager bij ThePhoneLab heb je een veelzijdige rol. Naast het aansturen van je team en het zorgdragen voor een goedlopende winkel, ben je zelf actief op de werkvloer en besteed je een groot deel van je tijd aan het uitvoeren van reparaties aan telefoons, tablets en laptops. Jouw nauwkeurige diagnose en technische vaardigheden zorgen ervoor dat de apparaten van klanten snel en vakkundig worden hersteld.

Jij maakt dagelijks een planning voor jou en je team: zijn er nog openstaande reparaties, staan er al afspraken ingepland en welke benodigde onderdelen kunnen jullie alvast klaarleggen? Dankzij jouw technische expertise en hands-on mentaliteit ben jij niet alleen een leider, maar ook een essentieel lid van het reparatieteam.

Gedurende de dag voer je diverse taken uit die belangrijk zijn voor de winkel. Je plaatst inkooporders, boekt deze in en je houdt contact met klanten, waarvoor jij vaak zelf het defecte onderdeel vervangt. Jouw werkdag is gevuld met het uitvoeren van reparaties, het begeleiden van je team, en het waarborgen van een strakke planning, zodat alle klanten met een grote glimlach de winkel verlaten.

Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het behalen van de KPI’s op het gebied van Customer Happiness, kwaliteitsbewaking, sales en winkelbeeld, maar je bent ook direct betrokken bij het technische werk dat nodig is om deze resultaten te bereiken. Jij zorgt ervoor dat de winkel excelleert op alle belangrijke vlakken.

Klinkt goed toch? En door! Door naar solliciteren!

Wat wij bieden

🟥 Salaris & beloning
€3.148 – €4.186 per maand (o.b.v. 38 uur), inclusief 8% vakantiegeld + commissie op basis van maandtargets. Presteer je boven target, dan verdien je een stevige bonus.

🟥 Groei & ontwikkeling
Via onze ThePhoneLab Academy kun je opleidingen volgen tot Apple Certified Technician of OPPO Technician. We bieden volop ruimte om door te groeien en eigen ideeën in te brengen.

🟥 Werkplezier & teamspirit
Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Haal samen jullie doelen en vier het succes - of dat nu met een etentje is of iets spannenders.

🟥 Extra’s die het verschil maken
Een MacBook van de zaak, labjas en reparatiekit, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling (PMT), bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. En natuurlijk: 25 vakantiedagen per jaar.

Wie jij bent

• Je hebt ruime ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops en kent de branche van binnen en buiten

• Je bent klaar voor de volgende stap: het runnen van je eigen winkel

• Je weet hoe je collega’s motiveert en kwaliteit bewaakt

• Je bent ondernemend, verantwoordelijk en houdt van tempo

• Je wilt meebouwen aan een organisatie die repareren de norm maakt