Telefoon reparatie specialist - Maastricht - Fulltime/Parttime

Een dag als smartphone reparatie specialist bij ThePhoneLab

Fris en clean – zo kom je ’s ochtends aan in onze net zo smetteloze winkel. Terwijl je eerst een goede bak koffie of thee drinkt, maak je een inschatting van wat de dag je gaat brengen. Welke afspraken staan er ingepland en liggen er nog openstaande reparaties voor je klaar? Hoe dan ook: je zorgt dat de winkel er tiptop uitziet.

Als de eerste klant inmiddels binnen is gelopen, help je die met diens problemen. Je noteert alles nauwkeurig en zet dit in ons systeem. Je stelt de klant gerust. Deze gaat een blokje om, en jij gaat zorgvuldig aan de slag met de reparatie, zodat deze binnen de afgesproken tijd is voltooid. Uit de testjes die je als specialist na reparatie altijd doet, blijkt dat jij het device een nieuw leven hebt gegeven! Je hebt de klant enorm blij gemaakt – de klant kan door met diens leven. Klant blij, planeet blij, ThePhoneLab blij. Je wijst de klant op onze opties voor extra bescherming en op onze voorwaarden van levenslange garantie en sluit af met een enthousiaste en vriendelijke begroeting.

Gedurende de dag houd je in de gaten of er online klantbestellingen binnenkomen: je neemt contact op met de klant om een afspraak in te plannen. De winkel blijft er ondertussen tiptop uitzien: je zorgt dat alle accessoireswanden zijn aangevuld, dat de demo devices goed gepresenteerd staan en dat de klantentafel er verzorgd uitziet. Ook inventariseer je de voorraad en loop je alle werkorders na. Het laboratorium is jouw domein. En dat jij je vak verstaat, dat blijkt. Want die klant die jij vanochtend zo gelukkig hebt gemaakt met een gerepareerd device, heeft inmiddels een lovende review geschreven. Die 9,5 kun je mooi in je zak steken! En door!

Jij blaast elk device een nieuw leven in. Zodat ook klanten door kunnen met hun leven. En dat levert enorm veel voldoening op. Bij ThePhoneLab bieden wij jou een leuke en brede functie met voldoende tijd en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. 

Klinkt goed toch? En door! Door naar solliciteren!

Wat mag je van ThePhoneLab verwachten?

🟥 Salaris & beloning
€2.575 - €2.995 per maand (o.b.v. 38 uur), inclusief 8% vakantiegeld + commissie op basis van maandtargets. Presteer je boven target, dan verdien je een stevige bonus. Ofwel, €15,64 - €18,19 per uur.

🟥 Groei & ontwikkeling
Via onze ThePhoneLab Academy kun je opleidingen volgen tot Apple Certified Technician of OPPO Technician. We bieden volop ruimte om door te groeien en eigen ideeën in te brengen.

🟥 Werkplezier & teamspirit
Je werkt in een jong, energiek team met borrels, bedrijfsuitjes en bonusactiviteiten. Haal samen jullie doelen en vier het succes - of dat nu met een etentje is of iets spannenders.

🟥 Extra’s die het verschil maken
Een labjas en reparatiekit van de zaak, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling (PMT), bedrijfsfitness en onafhankelijke coaching. En natuurlijk: 25 vakantiedagen per jaar.

Wie jij bent

• Je hebt ervaring als reparateur van telefoons, tablets of laptops of je bent enthousiast en leergierig om dit snel te leren

• Je werkt secuur, klantgericht en hebt oog voor kwaliteit

• Je bent communicatief sterk en helpt klanten met een heldere uitleg

• Je staat graag in een winkelsetting: techniek + klantcontact

• Je bent flexibel in werktijden en vindt het leuk om samen met een team te bouwen aan een nieuwe winkel